Memoria 2023 sos-tenibilidad sos–tenibi-lidad

Fotografía de brotes verdes

Los próximos años nos plantean grandes retos como sociedad: la superación de las crisis económica y energética con una relación sostenible con el planeta y asegurando la inclusión social de los más vulnerables. Seguiremos comprometidos en contribuir en este empeño, aportando soluciones que ayuden a un futuro mejor”.

Ludovic Pech CEO Orange desde 2023

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Por una sociedad cada vez más sostenible y digital que garantice un futuro mejor para todas las personas

Este 2023 ha sido de especial significación para Orange, ya que en él hemos cumplido 25 años de actividad en España, a lo largo de los cuales nuestra compañía se ha consolidado como el segundo operador de telecomunicaciones del país y también, como un actor decisivo para el desarrollo económico gracias a los más de 37.000 millones de euros de inversión acumulada y a todas las acciones e iniciativas puestas en marcha para asegurar un futuro mejor para todos.

Estamos convencidos de que la innovación no puede convertirse en progreso si no contribuye a la transformación y a la mejora de la vida de todas las personas, y especialmente de aquellas que disponen de recursos limitados o tienen más dificultades de integración.

Las redes de comunicaciones son las infraestructuras clave sobre las que transcurre la economía digital y nuestro compromiso firme es trabajar para que lleguen a todos los territorios, contribuyendo así a que España mantenga su liderazgo digital, generando riqueza y empleo y favoreciendo el crecimiento de un tejido empresarial moderno y competitivo. Sin duda, la extensión de las redes a zonas rurales abre nuevas oportunidades que pueden atraer población a esas zonas y ayudar al arraigo en las mismas.

En este sentido, Orange ha dedicado en los últimos años el 20% de sus ingresos a invertir, fundamentalmente, en las redes del futuro. Gracias a ello, la red de fibra óptica de Orange en España supera ya 17,1 millones de hogares y negocios -siendo una de las más extensas de Europa- y nuestra cobertura 5G alcanza ya a más del 84% de la población. La fibra óptica de Orange contribuye decisivamente a conectar la España rural, llegando ya a 1.796 municipios, de los que 751 tienen menos de 5.000 habitantes. Asimismo, se ha seguido desarrollando la red ultrarrápida de fibra XGSPON de 10 Gbps, tecnología en la que Orange fue pionera en España en 2021, y con la que se ha llegado ya a más de 1,5 millones de hogares.

En febrero de 2023, nos convertimos, además, en el primer operador en España, y también uno de los primeros de Europa, en lanzar comercialmente la red 5G+ (nombre comercial del 5G SA), que ofrece mejor cobertura en interiores, ultrabaja latencia, más duración en la batería de los terminales, mayor número de dispositivos conectados y los mecanismos de seguridad más avanzados.

5G+ es una red extraordinariamente valiosa para el tejido empresarial satisfaciendo necesidades de conectividad flexible, escalable, confiable y segura para usos en tiempo real. El rápido despliegue llevado a cabo de esta tecnología permite que ya sean 51 las localidades españolas que pueden disfrutar de las capacidades avanzadas de esta nueva red.

Me gustaría destacar que todas estas inversiones y los despliegues de redes que se han realizado gracias a ellas, se han diseñado y ejecutado asegurando el cuidado del planeta que es uno de los pilares esenciales de nuestra política de sostenibilidad y elemento esencial de nuestro plan estratégico.

Me alegra compartir algunos de los principales resultados obtenidos en esta materia. En 2023 hemos reducido un 22% nuestra huella de carbono y hemos desarrollado proyectos de absorción de emisiones que capturan el CO₂ equivalente a nuestra huella directa y que son una muestra de nuestra determinación para abordar el cambio climático con urgencia.

Dentro de los proyectos de absorción desarrollados, destaca la labor de reforestación del Bosque Orange ubicado en Ejulve (Teruel), que fue arrasado por un incendio forestal en 2009 y en el cual hemos plantado, en los últimos cuatro años, más de 43.600 árboles en unas 57 hectáreas, capaces de absorber 13.322 toneladas de CO₂.

El impulso de las energías limpias es otra de nuestras prioridades. Por ello, no solo aseguramos que el 100% del consumo eléctrico directo en nuestras instalaciones procede de fuentes de energía renovables. También en 2023, anunciamos una inversión de 2,5 millones de euros para el autoconsumo solar, con el objetivo de colocar paneles solares en 33 de nuestras instalaciones de 19 provincias hasta finales de 2024.

Fomentar el diseño sostenible de nuestros productos; promover el reciclaje y la reutilización de dispositivos; poner la innovación al servicio de prácticas empresariales cada vez más sostenibles... Todo ello pone de relieve que el compromiso ambiental es una constante que está muy presente en todas nuestras actuaciones.

Educación digital para el desarrollo social

La sostenibilidad, sin embargo, va más allá del cuidado del planeta. Y es que en Orange creemos que, para ir en la buena dirección, la transformación digital tiene que estar al alcance de todos para obtener los máximo beneficios en materia de comunicación, educación y desarrollo socioeconómico.

Por ello, 2023 quedará para siempre marcado en nuestra historia como el año en que se inauguró en Madrid la sede física del Orange Digital Center de Fundación Orange, que celebraba también entonces su 25 aniversario. Este espacio, en cuya inauguración nos acompañó S. M. el Rey, se ha convertido en estos meses en un centro de referencia para impulsar las competencias digitales de la población, especialmente de los colectivos más vulnerables, con el fin de que puedan, a través de la formación, mejorar su día a día, facilitando su inclusión, su comunicación o su empleabilidad. Y no solo eso, también es un punto de encuentro para el emprendimiento, para la innovación, para aprender sobre uso responsable de la tecnología, y, en definitiva, para todos los que, como Orange, creemos que la digitalización puede marcar la diferencia.

Los próximos años nos plantean grandes retos como sociedad: la superación de las crisis económica y energética con una relación sostenible con el planeta y asegurando la inclusión social de los más vulnerables. Y en Orange seguiremos comprometidos en contribuir en este empeño, aportando soluciones que ayuden a un futuro mejor.

Se augura, por tanto, un futuro emocionante en el que desde Orange queremos ser sinónimo de innovación, servicio y desarrollo para toda la sociedad.

Fotografía de Ludovic Pech
Portada del video

Nuestros logros en la protección del medioambiente, la igualdad digital y el uso responsable de la tecnología

Ilustración de una tablet con flores

En Orange miramos hacia el futuro, pero lo construimos desde el presente.

Algunos de nuestros logros por:

Reducimos nuestras emisiones para lograr ser neutrales en carbono en 2040.

Reducimos las emisiones de CO2

1/3
  • -74% huella de carbono directa en los últimos tres años
  • +57 ha reforestadas en el “Bosque Orange”
  • 43.600 árboles: captura de 13.322 Tn CO₂eq en 50 años
Icono de ODS13

Impulsamos la eficiencia energética y el uso de energías renovables

2/3
  • 2,7 M€ de inversión en implantación de paneles solares
  • ISO 50001 certificada nuestra eficiencia energética por AENOR
  • 100% consumo eléctrico directo de origen de energía renovable
Icono de ODS12 Icono de ODS13

Promovemos la economía circular y el consumo responsable

3/3
  • 32% de nuestros productos está ecodiseñado
  • 90% de los dispositivos fijos y 6% de móviles recogidos
  • 4% de las infraestructuras de nuestra red han sido reutilizadas
Icono de ODS12

Hemos ayudado a más de 67.000 personas a mejorar su calidad de vida gracias a la formación en competencias digitales.

Ofrecemos las claves de un mundo digital seguro y responsable

1/3
  • +6.500 personas participaron en los talleres Mayores conectados
  • 18.770 personas con autismo con formación especializada y más de 1M de descargas de apps
  • 510k visualizaciones #unusoLovedelatecnología
    este año
Icono de ODS10 Icono de ODS17

Conectamos a las personas vivan en ciudades o en pueblos

2/3
  • 95% de cobertura rural
  • 17,1M hogares y empresas con acceso a fibra óptica por todo el país
  • +11.500 aprovecharon nuestras ofertas sociales desde 2020
Icono de ODS9 Icono de ODS10

Potenciamos la empleabilidad y el emprendimiento en el mundo digital

3/3
  • +6.600 jóvenes participaron en el programa GarageLAB y cursos de FFTHs
  • +23.000 beneficiarios de autismo
  • +740 mujeres han pasado por el programa formativo EDYTA
Icono de ODS10 Icono de ODS16

Un compromiso con el planeta

El cambio climático constituye la mayor amenaza medioambiental a la que se enfrenta la humanidad. En Orange somos conscientes de ello y por eso actuamos en varios frentes.

Eficiencia energética

  • Acuerdos de compartición con terceros: reduciendo significativamente el consumo energético.
  • Planes de obsolescencia y renovación de antiguos equipos por otros más eficientes y menos contaminantes.
  • Nuevos edificios técnicos más sostenibles y eficientes.
  • Eficiencia energética en red fija (FTTH y ADSL).
Ilustración de una bombilla

Energía renovable

  • Desde 2014 el 100% de la energía eléctrica directa que consumimos es de origen renovable.
  • Proyecto de implantación de 33 instalaciones de paneles solares en edificios de oficinas y técnicos en España hasta finales de 2024.
Ilustración de una casa con paneles solares

Economía circular

  • Aplicamos el ecodiseño a nuestros productos, que elaboramos con materiales sostenibles y reciclados.
  • Objetivo 2025 para aplicar un ecodiseño del 100% de nuestros productos.
  • Tarjetas Half-Sim: ahorro de materiales y materiales más eco.
  • Prolongamos la vida de dispositivos mediante la reparación, la recuperación, el reacondicionamiento y el reciclado, en infraestructuras de red y fomentarlos dispositivos reacondicionados.
Ilustración de una teléfono reciclado

IoT y 5G como palancas de sostenibilidad

  • Creemos que estas tecnologías pueden contribuir a optimizar el uso de recursos, mejorar las infraestructuras y, en suma, proteger el medioambiente.
  • Hemos desarrollado múltiples proyectos medioambientales en sectores tan importantes como transporte, logística, energía y smart cities.
  • Como hub de innovación, impulsamos soluciones tecnológicas avanzadas, como la agricultura de precisión con sensores IoT 5G o la inspección de subestaciones eléctricas con drones.
Ilustración de un planeta con satélites

Huella de carbono

  • Estamos reemplazando nuestra flota de vehículos por alternativas híbridas y eléctricas para reducir las emisiones contaminantes.
  • Actualizamos nuestro parque de equipos de climatización con gases menos nocivos para la capa de ozono
  • Fomentamos el uso de biocombustibles
  • Trabajamos con nuestros proveedores para reducir nuestras emisiones de alcance 3 que supone el 99% de nuestra huella
Ilustración de un coche eléctrico

El “Bosque Orange”

  • Completamos la reforestación de nuestro Bosque Orange situado en Monte La Umbría en Teruel, una zona denominada por la UE como zona escasamente poblada.
  • Entre 2020 y 2023, el proyecto de este Bosque ha conseguido reforestar 57 hectáreas (15,97 hectáreas en 2023), plantando más de 43.600 árboles y evitando un total de 13.322 toneladas de CO2 a la atmósfera en los próximos 50 años.
  • Emprendemos la conservación y recuperación de una zona de riesgo extremo de deforestación en Sena Madureira (Acre-Brasil) con el proyecto REDD+ Yuxibu, junto al Grupo Sylvestris y Canopée Gestão Ambiental e Florestal.
Fotografía de un bosque

Eficiencia energética

  • Acuerdos de compartición con terceros: reduciendo significativamente el consumo energético.
  • Planes de obsolescencia y renovación de antiguos equipos por otros más eficientes y menos contaminantes.
  • Nuevos edificios técnicos más sostenibles y eficientes.
  • Eficiencia energética en red fija (FTTH y ADSL).
Ilustración de una bombilla

Energía renovable

  • Desde 2014 el 100% de la energía eléctrica directa que consumimos es de origen renovable.
  • Proyecto de implantación de 33 instalaciones de paneles solares en edificios de oficinas y técnicos en España hasta finales de 2024.
Ilustración de una casa con paneles solares

Economía circular

  • Aplicamos el ecodiseño a nuestros productos, que elaboramos con materiales sostenibles y reciclados.
  • Objetivo 2025 para aplicar un ecodiseño del 100% de nuestros productos.
  • Tarjetas Half-Sim: ahorro de materiales y materiales más eco.
  • Prolongamos la vida de dispositivos mediante la reparación, la recuperación, el reacondicionamiento y el reciclado, en infraestructuras de red y fomentarlos dispositivos reacondicionados.
Ilustración de una teléfono reciclado

IoT y 5G como palancas de sostenibilidad

  • Creemos que estas tecnologías pueden contribuir a optimizar el uso de recursos, mejorar las infraestructuras y, en suma, proteger el medioambiente.
  • Hemos desarrollado múltiples proyectos medioambientales en sectores tan importantes como transporte, logística, energía y smart cities.
  • Como hub de innovación, impulsamos soluciones tecnológicas avanzadas, como la agricultura de precisión con sensores IoT 5G o la inspección de subestaciones eléctricas con drones.
Ilustración de un planeta con satélites

Huella de carbono

  • Estamos reemplazando nuestra flota de vehículos por alternativas híbridas y eléctricas para reducir las emisiones contaminantes.
  • Actualizamos nuestro parque de equipos de climatización con gases menos nocivos para la capa de ozono
  • Fomentamos el uso de biocombustibles
  • Trabajamos con nuestros proveedores para reducir nuestras emisiones de alcance 3 que supone el 99% de nuestra huella
Ilustración de un coche eléctrico

El “Bosque Orange”

  • Completamos la reforestación de nuestro Bosque Orange situado en Monte La Umbría en Teruel, una zona denominada por la UE como zona escasamente poblada.
  • Entre 2020 y 2023, el proyecto de este Bosque ha conseguido reforestar 57 hectáreas (15,97 hectáreas en 2023), plantando más de 43.600 árboles y evitando un total de 13.322 toneladas de CO2 a la atmósfera en los próximos 50 años.
  • Emprendemos la conservación y recuperación de una zona de riesgo extremo de deforestación en Sena Madureira (Acre-Brasil) con el proyecto REDD+ Yuxibu, junto al Grupo Sylvestris y Canopée Gestão Ambiental e Florestal.
Fotografía de un bosque

Igualdad digital Por el derecho a acceder a la sociedad digital

Fotografía de una mujer usando una tablet

Este taller me está aportando unos conocimientos actualizados a los tiempos, tranquilidad para manejar con más seguridad el móvil y una gran ilusión al comprender que no importa la edad para aprender las técnicas modernas.”

Mercedes Vico Asistente al Taller Mayores Conectados de Orange

Creía que no era capaz de moverme por la vida digital que me estaba atropellando, pero gracias a Orange Digital Center he logrado dominarla. Y lo mejor, consigo sorprender a mis nietos. Ya ando tan digitalizada como ellos.”

Maribel Cobo Asistente al Taller Mayores Conectados de Orange

*Asistentes al Taller Mayores Conectados de Orange

Fotografía de dos chicas jóvenes usando sus ordenadores
Ofertas inclusivas, oportunidades para todos y todas

En 2020 nos convertimos en la primera compañía de telecomunicaciones en lanzar una tarifa social dirigida a las personas que perciben el ingreso mínimo vital o la renta mínima de reinserción.

Además, durante la pandemia ofrecimos la iniciativa Gigas solidarios, que permitía donar los GB no utilizados a personas que los necesitaban para comunicarse con sus familias desde hospitales, residencias y colegios. También activamos las llamadas internacionales gratuitas a Ucrania.

De todo ello se han beneficiado hasta ahora 11.500 personas.

Tecnología asequible como herramienta de inclusión social

Ofrecemos facilidades para que nuestros clientes y quienes aún no lo son puedan acceder a terminales de calidad bajo condiciones ventajosas. Se pueden adquirir el 100% de nuestros terminales con pago a plazos.

También disponemos de equipos reacondicionados y outlet a precios asequibles.

Más cerca de nuestros mayores

La igualdad digital pasa necesariamente por ofrecer a las personas mayores lo necesario para que puedan aprovechar las ventajas de la sociedad digital. Contribuimos a preservar su autonomía y capacidades cognitivas, a eliminar las barreras digitales y a que se sientan menos solas, más acompañadas.

Mayores Conectados es nuestro programa de talleres para ayudar a desarrollar las habilidades digitales de quienes han superado los 65. Más del 85% declaran haber mejorado sus competencias digitales gracias al programa.

Este taller me está aportando unos conocimientos actualizados a los tiempos, tranquilidad para manejar con más seguridad el móvil y una gran ilusión al comprender que no importa la edad para aprender las técnicas modernas.”

Fotografía de Mercedes Mercedes Vico Asistente al Taller Mayores Conectados de Orange

Creía que no era capaz de moverme por la vida digital que me estaba atropellando, pero gracias a Orange Digital Center he logrado dominarla. Y lo mejor, consigo sorprender a mis nietos. Ya ando tan digitalizada como ellos.”

Fotografía de Mercedes Maribel Cobo Asistente al Taller Mayores Conectados de Orange

*Asistentes al Taller Mayores Conectados de Orange

Conectividad rural, nuevas oportunidades

La tecnología puede ayudar a frenar la despoblación de las zonas rurales y a mejorar las condiciones de vida y las oportunidades laborales. Aplicar soluciones innovadoras basadas en big data, Internet of things (IOT) y sistemas de geolocalización mejora la eficiencia de los negocios locales y promueve nuevas iniciativas empresariales.

En 2023 conseguimos una cobertura del 95 % en 4G en municipios de menos de 5.000 habitantes. Además, participamos activamente en la digitalización de los servicios públicos en zonas rurales y accesos a escuelas.

Orange Digital Center Madrid

Más de 4.500 personas ya han disfrutado del Orange Digital Center durante este año. Es un proyecto de la Fundación Orange que nace con el objetivo de favorecer la inclusión y la accesibilidad al empleo de las personas más vulnerables, reduciendo la brecha digital. Un espacio dinámico e innovador para una sociedad que quiere avanzar a través de la tecnología, la formación y el emprendimiento.

Fotografía de dos chicas jóvenes usando sus ordenadores

Por un uso responsable de la tecnología

#PorunusoLovedelatecnología

En Orange pensamos que el conocimiento es la mejor manera de prevenir los usos inadecuados de la tecnología. A través de #porunusolovedelatecnología, en 2023 volvimos a insistir en extremar las precauciones al utilizar el móvil al volante, en los riesgos de ser cómplice del ciberbullyng aunque no se pretenda y también en cómo podemos reducir la brecha digital generacional. Nuestros vídeos alcanzaron las 510.000 visualizaciones.

1/2
Ilustración sobre la tecnología

#ActivistaOrange

Queremos concienciar al alumnado sobre dos temas importantísimos para la sociedad digital: el uso responsable de las tecnologías y el fomento de las vocaciones STEAM entre las niñas. Para ello ofrecemos a los equipos docentes propuestas y metodologías para abordar estos temas dentro del aula. Los contenidos están dirigidos a estudiantes de 5º y 6º de primaria y de 1º y 2º de ESO.

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Ilustración sobre el activismo

Fundación Orange

Fotografía de una chica usando un portatil

25 años de compromiso con la sociedad digital

La Fundación Orange lleva más de 25 años apostando por utilizar la tecnología como herramienta para mejorar la vida de las personas. Hoy, más que nunca, la tecnología y la sociedad digital constituyen una oportunidad.

Orange Digital Center

Este proyecto nace en 2023 con el objetivo de favorecer la inclusión y la accesibilidad al empleo de las personas más vulnerables, reduciendo la brecha digital. Ya son más de 4.500 personas las que han disfrutado de este espacio dinámico e innovador construyendo a avanzar en la creación de una sociedad digital responsable a través de la tecnología, la formación y el emprendimiento.

Aunque son muchas las actividades a las que brinda su apoyo la Fundación Orange, hay tres focos particulares de actividad:

  • Mujeres en situación de vulnerabilidad
  • Personas con autismo
  • Jóvenes en riesgo de exclusión social

Descarga nuestra Memoria 2023 Memoria 2023 sos–tenibilidad sos–tenibi–lidad

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Fotografía de brotes verdes